隐私政策

信息收集

我们只在实现服务功能、技术支持与安全保障所必需的范围内收集信息，并以最少必要为原则。下面按使用场景说明收集内容。

• 战报浏览与数据同步：当你访问战报存档库或查看赛事详情时，后台会记录设备型号、操作系统版本、浏览器类型、语言设置、IP地址与访问时间。
• 赛事订阅与导出：当你创建赛事订阅并导出赛果时，我们会记录订阅的联赛范围、比赛编号、导出时间范围与文件格式；这些信息用于实现赛事订阅导出功能。
• 内地体育服务清单查询：内地体育服务清单查询入口置于首页底栏，分类标注近三十轮赛果，供快速检索。该功能不要求注册或登录，也不会收集姓名、手机号等身份信息。
• 技术支持与故障排查：当你反馈体育打不开面板、赛事订阅导出功能异常、升级版场馆信息加载失败等问题时，我们会收集问题描述、操作时间、浏览器日志与异常截图。
• 安全保障：为防范恶意请求和异常流量，我们会记录访问频率、请求接口与异常行为特征，用于维护服务稳定性。

我们不会要求你提供身份证号码、银行账户、通讯录权限或地理位置权限。上述信息仅在与服务目的直接相关时被采集，并通过页面提示或客服沟通明确告知。

信息使用

收集到的信息将用于战报展示、订阅提醒、产品优化与安全运营，具体用途包括：

• 提供战报与存档：依托超过120,000场战报数据和日均300+场更新，向你展示赛果、积分、赛程和历史档案；重点场次数据在赛后五分钟内完成同步。
• 处理赛事订阅导出功能异常：当订阅导出失败时，我们通过收集的订阅配置和错误日志定位问题，并在修复后恢复你的导出记录。
• 优化升级版场馆信息加载：针对升级版场馆信息加载失败的场景，分析接口响应时间、缓存命中率和设备兼容性，减少比赛日反复刷新造成的影响。
• 定位体育打不开面板类问题：对首屏资源加载失败、域名解析异常等情况进行监控，为网络策略调整提供依据。
• 完善服务清单查询：通过查询次数和分类偏好，调整首页底栏赛果分类的排列顺序，让近三十轮赛果更易被快速找到。
• 安全保障与合规：识别异常数据请求、接口滥用和越权访问，配合履行合理法定义务。

我们不会利用个人信息进行用户画像，也不会基于浏览历史向用户投放个性化广告。用于统计分析的场景，会先进行去标识化处理，无法追溯到具体个人。

信息共享

在多数情况下，你的信息只被本站存储和使用。仅在下述有限情形中，我们会与第三方共享为实现目的所必需的最少信息：

• 版权数据合作方：为获取并同步五大联赛及欧冠淘汰赛的赛果数据，我们会与数据服务商交换比赛编号、比赛时间、比分等竞赛数据。这类数据通常不包含可直接识别个人身份的信息。
• 技术服务与推送：当赛事订阅导出功能启用时，推送技术服务商仅在订阅有效期内处理比赛编号、订阅标识和结果回调地址；如发生赛事订阅导出功能异常，技术人员只能在授权范围内调试必要日志。
• 依法协助：根据法律法规、司法裁定或行政机关要求，在核验请求合法性后提供必要信息。
• 业务调整承接：如未来发生业务承接或合并，我们将提前公告，并确保承接方继续遵守本政策的保护标准。

除上述情形外，我们不会向任何主体提供你的联系方式用于营销推广，也不会出售、出租或以交换方式共享个人信息。

信息保护

我们从网络传输、访问控制、存储周期和制度保障四个层面保护个人信息安全：

• 加密与访问控制：关键数据通道采用加密传输，后台操作留有审计日志，支持对目录、订阅和故障排查记录进行权限隔离。
• 等级保护备案：本站已通过国家信息安全等级保护三级备案，并已通过ICP备案，备案号沪ICP备28545464号。
• 数据保留与清理：对赛事结果等公开数据长期留存以形成历史存档；涉及个人信息的技术日志在问题解决后执行删除或去标识化处理。
• 基础设施韧性：自2018年上线至今，战报存档库经历三阶段扩容，最近一次扩容将同步速度提升至赛后五分钟内；容量增长没有扩大个人信息收集范围。
• 最小授权：仅与数据处理直接相关的成员具备访问权限，权限按角色分配并定期复核。

Cookie 与本地存储

为了让战报页面的浏览体验更稳定，我们会在你的设备上保存少量本地数据：

• 界面偏好：列表排序方式、明暗阅读模式、上次浏览的联赛分类。
• 会话标识：用于维持技术支持对话与临时登录状态的连续性，不包含长期个人标识。
• 去标识化日志：统计体育打不开面板等故障页面的跳转与退出行为，用于改进首屏路径与错误提示。

我们不使用跨站跟踪Cookie，也不会把本地存储中的数据共享给广告平台。你可以在浏览器设置中清除本地存储，清除后公开战报仍然可以正常浏览；重新访问时，订阅偏好会回到默认状态。

用户权利

你对自己提交给我们的信息拥有以下权利：

要行使上述权利，你可以前往联系品牌页面提交申请，或发送邮件至服务邮箱。为确认身份，我们可能请你提供最近使用的比赛编号或订阅联赛，但不会索取身份证照片。

我们承诺在收到请求后的24小时内回复确认，并在十五个自然日内完成核验与处理。

政策更新

本政策会随产品功能、合作生态和法律法规的变化进行修订。常规更新会在本页面同步展示，并更新版本号。

涉及以下情形时，我们会提前通过站内公告或服务通知告知：

• 个人信息收集目的或收集范围发生变化；
• 新增跨场景处理或共享对象；
• 个人信息的保留期限明显延长；
• 信息安全保障措施发生重大调整。

你可以通过页面上方的常驻目录随时查看本政策的对应章节；继续使用本站服务即表示对更新后政策的知晓。

联系我们

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